Город Тверь. Готов ли Императорский путевой дворец принять тверичан с ограниченными возможностями?

18 октября центр ЭКСПЕРТ вместе с учениками коррекционной школы №3 города Твери, посетили с экскурсией Императорский путевой дворец. Целью нашей встречи было проанализировать на сколько доступен путевой дворец для людей с инвалидностью, на сколько комфортно и раскованно будет чувствовать себя человек с ограниченными возможностями в этом музее. Ведь цель программы «Доступная среда» - это без барьерного вовлечения МГН в городское пространство, чтобы последние смогли ориентироваться и пользоваться различными видами услуг абсолютно самостоятельно.

 

Подойдя к входной группе музея, мы обратили внимание, что комплектация необходимых средств для оповещения людей с ограниченными возможностями полностью отсутствовала. Мы не увидели даже самого простого – тактильной плитки на полу перед входом, хотя на пути уже как минимум два препятствия. Сделан лишь небольшой пандус (и тот не по правилам «ДС» п. 6.2.8, 6.2.9 СП 59.13330.2016, ГОСТ Р 52875. п. 5.2.14 СП 59.13330.2012), но опять же мы замечаем, что на подъезде к нему бордюрный камень не занижен… У самой двери нет беспроводной кнопки вызова помощи.

Далее мы попадаем в холл, где необходимо приобрести билеты, сдать одежду в гардероб и должен ожидать экскурсовод. В холле нет не одной тактильной таблички (п. 6.5.9 СП 59.13330.2016) по которым слабовидящий человек смог бы сориентироваться в пространстве, нет и заниженного сервисного окна, в котором человек в инвалидной коляске мог бы без препятствий приобрести билеты. Холл оснащен широкими проходами, местами ожидания и даже присутствует информационно – тактильный сенсорный терминал (п. 6.5.7 СП 59.13330.2016), который предназначен для обеспечения информацией о доступных услугах и схеме здания для МНГ, но он почему - то не был включен в розетку…. 

Не каких указателей о месте нахождения туалетной комнаты. В этом случае придет в заблуждение и зрячий человек посещавший музей впервые, что уж говорить и слабовидящем или 100% слепом. Туалетная кабина для МНГ есть в обеих туалетных комнатах и в мужской и в женской. Просторная, оборудована почти по всем критериям. Но у входной двери в туалет нет тактильной мнемосхемы санузала, которая помогает предварительно изучить пространство туалета в целях самостоятельного передвижения без сопровождающего.

В музейных залах из требований по федеральной программе «Доступная среда» есть только стойки – ограждения пред экспозициями. Нет тактильных уменьшенных копий экспонатов (п. 8.6.8 СП СП 59.13330.2016), нет тактильно -  звуковых мнемосхем (п. 6.5.7, 6.5.3 СП 59.13330.2016). Со слов экскурсовода нас сопровождавшего: «Это все в процессе создания, так как музей совсем недавно открыт после реставрации». Так же мы поинтересовались, как же человек в инвалидном кресле сможет увидеть обновленные залы если экскурсия начинается с высокой лестницы… Сотрудники музея нам рассказали, что у них есть несколько специальных подъёмников, которые помогают попасть людям с ограниченными возможностями в залы второго этажа, также входная дверь раскрывается на обе створки, что позволяет колясочнику без проблем попасть во внутрь здания (но тут же мы вспоминаем, что нет заниженного бордюрного камня перед пандусом). Сотрудники музея просят предупреждать их заранее, о том, что вы решили посетить дворец с группой маломобильных граждан. То есть мы делаем вывод, что если вы прогуливались по городу и решили с другом посетить Императорский путевой дворец, то и не факт, что это у вас получится так как вы, не предупредили его сотрудников заранее об этом….

После экскурсии мы пообщались с учениками и педагогами коррекционной школы, которые признались, что и сами не до конца знают, что именно необходимо для их комфорта и самостоятельного перемещения в городе. Многие люди с ограниченными возможностями не имеют четкого представления о нормах и правилах, связанных с организацией доступной среды. И насколько проще и разнообразнее стала бы их жизнь, если бы все нормы программы «Доступная среда» были соблюдены.

 

---