Тверь. Как попасть на «Планету здоровья»?

6 августа 2020 года выдался очень насыщенным днем для исследователей доступной среды. Последние несколько постов мы рассказываем вам о том, какие объекты города Твери мы посетили именно в этот день.
И вот на очереди обзор на доступность одного из пунктов аптечной сети «Планета здоровья», находящегося по адресу: г. Тверь, ул. Луначарского, д. 1.

Аптечный пункт работает круглосуточно, что очень важно, так как он находится в спальном районе города. В какой-то степени, возможность приобрести лекарства в течение 24 часов можно отнести к доступности услуги — это безоговорочный плюс.  Но, к сожалению, на этом доступность заканчивается. Входная группа данного аптечного пункта совершенно не приспособлена для того, чтобы услугу мог получить человек, имеющий инвалидность.

Есть пандус, который не соответствует нормам доступности. Имея сильные, физически развитые руки, Вячеслав Жохов – наш исследователь доступной среды – все же смог зайти по этому пандусу. Но следующее препятствие поставило крест на его усилиях попасть в помещение – высокий порог у входной двери, который преодолеть нет никакой возможности. Нет и кнопки вызова помощи, которая всегда выручает в таких ситуациях.
Также нет никаких информационных табличек и предупреждающих тактильных указателей для людей с дисфункцией зрения.

 

Мы решили пообщаться с заведующей данной аптеки и спросить, что они делают или планируют сделать, чтобы социальный объект соответствовал требованиям законодательства РФ и регламенту федеральной программы «Доступная среда».
К нам вышла молодая женщина, которая решила согласовать наш разговор с вышестоящим руководством сети аптек «Планета здоровья». Мы прождали более 20 минут и были вынуждены уйти, не дождавшись ответа. Столь долгое согласование мы оценили, как нежелание и незнание того, что же все-таки она должна нам ответить по этому поводу.
Прошло достаточно продолжительное время с нашего посещения данной аптеки, и с нами никто не связался, чтобы хоть как-то прокомментировать сложившуюся ситуацию. Очень жаль.
А мы в свою очередь не устаем повторять, что аптека – это социально значимый объект. А, значит, администрация объекта обязана обеспечить беспрепятственный доступ к получению услуги. Это закон.

---