На Белорусском вокзале столицы начал работу 65-й по счету в России зал ожидания Центра содействия мобильности (ЦСМ) РЖД. Пространство полностью адаптировано для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья и создано с учетом всех современных стандартов доступной среды.
В новом зале установлена удобная мебель, предусмотрены специальные места для кресел-колясок, оснащенные розетками для зарядки электроустройств. Для слабослышащих пассажиров работает индукционное оборудование, а сенсорный видеотерминал обеспечивает связь на жестовом языке. Также в помещении обустроен адаптированный санузел с кнопкой вызова помощи, выделена отдельная зона для пассажиров с детьми. Круглосуточную поддержку гостям оказывает дежурный администратор.
Спрос на услуги ЦСМ неуклонно растет. С января по июнь 2026 года помощь на вокзалах получили более 253 тысяч маломобильных пассажиров – это на 9,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года. На самом Белорусском вокзале за это время было выполнено 1679 заявок, что на 6,5% превышает показатели первой половины 2025 года.
До конца текущего года РЖД планирует открыть еще семь подобных пространств в разных регионах страны. В настоящее время уже свыше 10 тысяч вокзалов и остановочных пунктов сети предоставляют бесплатную услугу сопровождения людям с инвалидностью и другими ограничениями жизнедеятельности.
Комментарии (0)
Написать комментарий