В нашу организацию поступил звонок от неравнодушной тверичанки, обеспокоенной ситуацией в магазине сети «Магнит». Речь идёт о заблокированной двери рядом с пандусом — а это критически важный вход для маломобильных граждан, людей с инвалидностью, родителей с колясками и пожилых покупателей.
Уже длительное время в магазине на ул. Горького не работает дверь, которая должна обеспечивать доступность. После ремонта её перегородили тележками и автоматами с жвачкой, сделав невозможным вход для тех, кто особенно в этом нуждается. Почему так произошло?
Вместе с Сергеем из ТОООИК "КРИСТАЛЛ", мы посетили магазин, чтобы разобраться в ситуации.
Старший сотрудник, товаровед Анастасия Андреева, пояснила, что дверь вышла из строя из-за вандального взлома, после чего был повреждён механизм. По факту происшествия вызывали полицию.
Формально магазин не виноват — заведующая отправила заявку на ремонт в головной офис. Но проблема в том, что прошло уже два месяца, а воз и ныне там! Это недопустимо, особенно когда речь идёт о доступности для людей с ограниченными возможностями.
Мы попросили от представителя магазина:
✔ Разместить объявление с пояснением, что дверь временно не работает, но её восстановление в приоритете.
✔ Ускорить ремонт, ведь каждый день бездействия — это нарушение прав инвалидов (ФЗ № 181 «О социальной защите инвалидов»).
У нашей организации есть контакты в руководстве «Магнита» — мы добьёмся, чтобы на эту ситуацию обратили внимание. Если в ближайшее время дверь не починят, мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру. По КоАП РФ (ст. 9.13) за нарушение требований доступности для инвалидов предусмотрена ответственность как для юридического лица, так и для должностных (директора или ответственного сотрудника).
Доступная среда — не привилегия, а право. И мы будем за него бороться.
#Тверь #доступнаясреда #доступнаясредавтвери #нкоэксперт
Комментарии ()
Написать комментарий