Новые правила Минтранса сделают путешествия для людей с инвалидностью комфортнее с 2026 года

С 1 сентября 2026 года в российских аэропортах начнут действовать обновленные требования, направленные на создание безбарьерной среды для пассажиров с инвалидностью. Приказ Минтранса России, зарегистрированный Минюстом, вносит ряд важных изменений в процесс авиаперевозок.

Ключевые изменения для пассажиров на электроколясках

Главным нововведением станет возможность для пассажиров на электроколясках оставаться в своём кресле с момента входа в терминал и до трапа самолёта. Ранее личную коляску необходимо было сдавать на регистрации и пересаживаться в аэропортную.

Правила устанавливают чёткие технические регламенты для безопасной перевозки:

Требования к аккумуляторам: Перевозка разрешена для колясок со съёмными батареями, соответствующим нормам ИКАО и Росавиации. Коляски с несъёмными или несоответствующими батареями будут приниматься как багаж.
Прозрачность процедур: До сентября 2026 года каждый аэропорт обязан опубликовать на сайте детальный алгоритм действий для пассажира, включая демонтаж аккумулятора, погрузку коляски и используемое оборудование.
Ответственность пассажира: Путешественники должны уведомлять авиакомпанию и аэропорт о необходимости специальной помощи не позднее чем за 48 часов до вылета.

Создание комплексной безбарьерной среды

Новые правила также затрагивают информационную и инфраструктурную доступность:

Для незрячих и слабовидящих: Обязательное дублирование ключевой информации шрифтом Брайля на информационных стойках, в лифтах, санузлах и зонах экстренного вызова.
Для глухих и слабослышащих: Аудиоинформация должна дублироваться визуальной на табло и в зонах ожидания.
Для пассажиров с собаками-проводниками: В строящихся и реконструируемых аэропортах появятся специальные оборудованные площадки для выгула животных.