Тактильные технические средства

Методические рекомендации по использованию на объектах городской инфраструктуры тактильных технических средств организации доступной среды для инвалидов по зрению

• Общие принципы применения тактильных средств информирования и ориентирования инвалидов по зрению с применением шрифта Брайля.
• Применение тактильно-рельефных мнемосхем
• Применение тактильных и тактильно-говорящих схем

1. Общие принципы применения тактильных средств информирования и ориентирования инвалидов по зрению с применением шрифта Брайля.

К тактильным средствам информирования и ориентирования инвалидов по зрению с применением рельефно-точечного шрифта Брайля относятся:

• информирующие тактильно-визуальные таблички и наклейки с использованием рельефных знаков и символов, а также рельефно-точечного шрифта Брайля, тактильно-звуковые указатели
• комбинированные тактильно-контрастные пиктограммы,
• тактильные рельефно-графические схемы и планы.

Во всех указанных выше средствах шрифт Брайля используется в сочетании с обычным печатным или рельефным текстом, или в дополнение к стандартной пиктограмме, тактильной схеме какого-либо объекта. При применении тактильных надписей, использующих шрифт Брайля, необходимо учитывать следующие принципиальные особенности:

• буквы и цифры, выполненные шрифтом Брайля, имеет строго определенные размеры и не масштабируются;
• шрифт Брайля используется для обозначения, как русских, так и латинских букв; на всех объектах в Российской Федерации должен применяться только «русский Брайль»;
• цифры, выполненные шрифтом Брайля, на всех языках читаются одинаково.
• при установке на объекте существуют определенные зоны доступности тактильных знаков и указателей, выполненных с применением системы Брайля.

 

2. Применение тактильно-рельефных мнемосхем

Тактильный план или мнемосхема предназначена для маломобильных групп населения и представляет собой схематичный план территории, учреждения, этажа здания или офиса. Это особенное тифлотехническое средство для пространственного ориентирования людей с ограничениями по зрению, выполненное с применением тифлографической схемы и текстовой информации, дублируемой по системе Брайля. Регламентируется нормативным документом СП 59.13330.2016.

Выполняется согласно ГОСТ Р 56832-2015.

Любая тактильная мнемосхема, вне зависимости от ее функционального назначения, состоит из тактильной поверхности, стойки и кнопки вызова.

Состав мнемосхемы

Согласно требованиям государственного стандарта (п. 6.5.7 СП 59.13330.2016) тактильно-звуковая мнемосхема обязательно должна быть в вестибюле любого общественного здания (вокзалы, аптеки, музеи, торговые центры, магазины). Качество передачи тактильной информации незрячему человеку сильно зависит от материала, из которого сделана мнемосхема (пластик, оргстекло или композитный алюминий), и типа тактильной поверхности (металлизированная, полноцветная, стеклянная, стальная, композитная, светонакопительная), которая дополняется речевым дублированием информации.

В зависимости от места расположения мнемосхема крепится на стену (прямо или под наклоном) или на отдельно стоящую стойку для улицы или помещения (вертикально или горизонтально).В тактильных мнемосхемах информацию, которую передаёт плоскопечатный шрифт, повторяет рельефный шрифт Брайля.

Тактильная мнемосхема должна содержать информацию для восприятия следующих категорий МГН:

• цветная основа и плоскопечатный шрифт – для всех людей без ограничений по зрению
• контрастные цвета и подсветка – для слабовидящих людей
• рельефное изображение и тактильный плоскопечатный шрифт – для тотально незрячих людей, не владеющих техникой чтения по системе Брайля
• рельефное изображение и точечный шрифт по системе Брайля – для тотально незрячих людей, владеющих техникой чтения по системе Брайля.

Чтобы слабовидящие и незрячие люди могли правильно пользоваться мнемосхемой, план помещения на ней должен быть ориентирован в пространстве относительно месторасположения мнемосхемы. Потому что, для незрячего человека точкой отсчета на мнемосхеме является ее месторасположение.

На ниже представленной мнемосхеме красная точка – это обозначение человека перед мнемосхемой. Соответственно, когда человек стоит перед мнемосхемой, то все, что расположено выше точки отсчета - находится впереди него, что ниже – за спиной, что справа – то справа, и что слева – слева от человека. Например, для данной схемы выход находится позади, а впереди находится стена, а за ней лестница на подъем

Пример правильной расположенной информации на мнемосхеме

Таким образом, для того, чтобы мнемосхема была востребована и эффективно обеспечивала доступность пространства — важно правильно ориентировать план помещения или территории на ней.

На территории объектов с открытым доступом населения должны устанавливаться тактильные схемы, представляющие рельефные планы объектов (помещений, территорий), выполненные с применением шрифта Брайля, а также рельефных букв, цифр и других символов. Тактильные схемы устанавливаются после входа, на расстоянии 1,5 – 2 м от него, как правило, с правой стороны от него.

Тактильные схемы небольших размеров рекомендуется закреплять на стене на высоте 0,9-1,4 м. Тактильные мнемосхемы значительных размеров размещают, как правило, на специальных стойках или опорах. Для более комфортного восприятия информации тактильные мнемосхемы рекомендуется закреплять на наклонных стойках.

В связи с тем, что тактильные мнемосхемы, выполненные послойно-полимерным способом, являются наиболее легко воспринимаемыми незрячими людьми с различными уровнями натренированности чтения по системе Брайля, тактильная поверхность представляет собой рельеф, состоящий из набора полимерных слоев, где каждый последующий слой полимеризуется на поверхности предыдущего при помощи УФ излучения. Количество полимеризованных слоев определяют высоту тактильного изображения не менее 0.8 мм. В случае если тактильные символы на мнемосхеме производятся методом УФ отверждения, такая мнемосхема должна иметь 2х слойное защитное покрытие толщиной не менее 250 Мк. Не допускается изготовление тактильных указателей с рельефом менее 0.8 мм или без защитного покрытия.

На одной тактильной схеме допускается   указывать, как правило, не более 10 основных объектов (место установки схемы, кассы, стойки регистрации, туалеты, зоны отдыха и зоны обслуживания), а также пути следования к ним. Особое внимание при установке схемы следует обращать на ее правильную ориентацию по отношению к направлению движения инвалида по зрению.

На железнодорожных вокзалах, в аэропортах рекомендуется устанавливать отдельные тактильные схемы в зоне убытия (отлета) и в зоне прибытия (прилета).

На каждом этаже, а также около каждого входа на объект должны устанавливаться отдельные тактильные схемы.

Рекомендуется устанавливать тактильные мнемосхемы с интегрированными системами вызова помощи, так как мнемосхемы относятся к объектам наиболее используемыми представителями МГН. Интегрированные системы помощи должны иметь голосовое подтверждение активации, которое предназначено не только для контроля работоспособности, но и оповещения незрячего. Система должна выдавать голосовое сообщение «Вы активировали систему вызова помощи. Ожидайте на месте, к вам сейчас подойдёт дежурный специалист». 

Не допускаются к использованию системы без голосового подтверждения работоспособности, так как такие устройства не дают обратной связи и являются бесполезными для незрячего человека.

При разработке схемы навигации следует использовать несколько взаимосвязанных тактильных мнемосхем, применяя их на различных этапах движения незрячего. При этом тактильные мнемосхемы, расположенные в холле или на этаже должны предоставлять полную информацию об объекте, а также услугах и зонах их расположения, поэтому к их разработке следует подходить комплексно. Конечная совокупность мнемосхем, в результате должна не только передавать общую информацию об объекте, но и позволять незрячему самостоятельно ориентироваться, используя промежуточные мнемосхемы в качестве ориентиров и источников информации.

При разработке тактильных мнемосхем с количеством помещений более 10, а также большим качеством специалистов и услуг, необходимо применять в качестве источников первичной информации тактильно-звуковые мнемосхемы.

3. Применение тактильных и тактильно-говорящих схем

Тактильно-звуковая мнемосхема представляет собой тифлотехническое средство, конструктивно состоящее из стойки, изготовленной под определённым углом наклона с учётом изучения информации незрячим человеком и тактильной мнемосхемы на которой представлен тактильно-графический план помещений с учетом особенностей восприятия тактильной графики тотально незрячим человеком. Информация должна быть представлена визуальным и тактильным способом, дублированным по системе Брайля. В виду того, что тактильный указатель ориентирован на группы незрячих не владеющих техникой чтения по системе Брайля, тактильный указатель оборудован кнопками для звуковой передачи информации.

В связи с тем, что тактильные указатели, выполненные послойно-полимерным способом, являются наиболее легко воспринимаемыми незрячими людьми с различными уровнями натренированности чтения по системе Брайля, тактильная поверхность представляет собой рельеф, состоящий из набора полимерных слоев, где каждый последующий слой полимеризуется на поверхности предыдущего при помощи УФ излучения.

В связи с тем, что тактильный указатель ориентирован на группы незрячих не владеющих техникой чтения по системе Брайля, информация должна быть дублированная тактильным плоскопечатным способом

Количество полимеризованных слоев определяют высоту тактильного изображения не менее 0.8 по ГОСТ Р 51671-2000

Примеры тактильно-звуковых мнемосхем

У входа или внутри санитарно-бытового помещения тактильная мнемосхема должна находиться на расстоянии 0,1-0,5 м от края двери по правую руку (п. 6.3.3 СП 59.13330.2016). Высота размещения мнемосхемы санузла для людей с инвалидностью – от 1,2 до 1,6 м от пола.

В зданиях массового посещения людей (вокзалы, аптеки, музеи, торговые центры, магазины и т.п.) мнемосхема должна размещаться с правой стороны по ходу движения на расстоянии 2-4 м от входа и не мешать основному потоку посетителей (п. 8.1.6 СП 59.13330.2016). Если это настенная мнемосхема, то высота установки по СП должна составлять от 1,2 до 1,6 м от пола.

На многообъектном участке, в котором есть несколько отдельно стоящих зданий (больницы, высшие учебные заведения, спортивные комплексы, парки отдыха и т.п.), мнемосхема должна размещаться с правой стороны на расстоянии 1,5-2 м после входа (п. 5.8 СП 136.13330.2012) и на высоте от 1,2 до 1,6 м от земли

Размеры мнемосхемы зависят от объекта или помещения, для которого она будет устанавливаться:

• 150х200мм. для санитарных и туалетных комнат
• 321х411 мм. для комнаты или небольшого помещения    
• 470х610 мм. для прилегающей территории, перекрестка или этажа здания
• 630х800 мм. для парковой зоны и улиц
• 905х1105мм для улиц

Доступная и понятная тактильно-визуальная информация с звуковым сопровождением полезна для ориентирования не только людей с нарушениями зрения или когнитивными отклонениями, но и для других посетителей. Поэтому изготовление мнемосхем является сложным и кропотливым процессом, позволяющим достичь максимальной доступности информации.

Для создания доступной среды тактильные мнемосхемы должны быть универсальными – их следует устанавливать на высоте, доступной любой маломобильной группе населения, в том числе и инвалидам-колясочникам. Таким образом, тактильные схемы пространственного ориентирования помогают получить информацию всем категориям граждан, без исключения.